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Cambios de talla y devoluciones

Cambio o devolución

Tienes 14 días para hacer un cambio o devolución

Rápido y sencillo

Porque a veces no acertamos a la primera

Cambios de talla

Tenemos una guía de tallas para que sea más fácil acertar. También puedes consultarnos por WhatsApp (638 955 222)

DEVOLUCIONES: Si no quedas completamente satisfecha con tu compra puedes realizar la devolución de cualquier artículo hasta 14 días después de la recepción de tu pedido. Las prendas deben estar en perfecto estado y con todas las etiquetas originales sin retirar. Embala los artículos cuidadosamente e introdúcelos en un sobre junto con el albarán que te llegó, marcando que se trata de una devolución. Envíanoslo a:

Kids Chocolate – C/ Comunidad Castilla La Mancha, nº 3. Planta 3, Oficina 2. 28231 Las Rozas de Madrid (Madrid)

Una vez recibida la prenda te realizaremos el abono por el mismo método de pago que realizaste la compra. El plazo para que recibas el importe dependerá de tu banco.

CAMBIOS DE TALLA: En la página de cada artículo tienes una guía de tallas para que te asegures al máximo en tu elección. En el caso de que no hayas acertado y necesites un cambio debes realizar la compra de la nueva talla que necesites  y embalar cuidadosamente la talla que no te sirve, introduciéndola en un sobre junto con el albarán que te llegó, marcando que se trata de un cambio de talla. En caso de que hayas pagado portes en la nueva compra te haremos también ese abono (excepto en periodos de rebajas). Envíanoslo a:

Kids Chocolate – C/ Comunidad Castilla La Mancha, nº 3. Planta 3, Oficina 2. 28231 Las Rozas de Madrid (Madrid)

Una vez recibida la prenda te realizaremos el abono de la misma y de los portes que hayas tenido que pagar al hacer la nueva compra (excepto en periodo de rebajas).